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Atención corporativa · Perú y Chile

Grupos e incentivos

Viajes de reconocimiento, integración y participación en eventos. Diseñamos una propuesta según el objetivo, destino, presupuesto y número de participantes.

Experiencias para reunir y reconocer a tu equipo

Cuéntanos qué quieres lograr para seleccionar los servicios adecuados.

Integración

Salidas y actividades grupales para compartir una experiencia. Definimos duración, traslados, alimentación y requisitos de participación según el programa.

Incentivos y reconocimiento

Viajes y escapadas para premiar a colaboradores o equipos. Beneficiarios, acompañantes, presupuesto y condiciones se acuerdan antes de reservar.

Reuniones y convenciones

Coordinación de alojamiento, pasajes y transporte para participar en eventos. Inscripciones, salones y servicios especiales se incluyen solo cuando estén cotizados.

Qué necesitamos para elaborar el programa

No es necesario tener todas las decisiones tomadas. Podemos comenzar con una idea y precisar el alcance.

  • Objetivo del viaje o evento y país de contratación.
  • Destino, fechas tentativas y flexibilidad.
  • Cantidad aproximada de participantes y acompañantes.
  • Ciudad de salida y necesidades de transporte.
  • Duración, categoría de alojamiento y alimentación.
  • Presupuesto de referencia y servicios prioritarios.
  • Responsable de aprobación y plazos internos.
  • Necesidades de accesibilidad, alimentación o participación que deban evaluarse.

Los datos personales de los participantes se solicitan durante la coordinación, cuando sean necesarios para contratar.

Propuesta, aprobación y coordinación

Cada proyecto tiene sus propios servicios, plazos y condiciones.

Diseño del programa

Presentamos una propuesta con actividades y servicios cotizados, inclusiones, exclusiones, duración, presupuesto y condiciones. Los horarios y el itinerario se precisan con las confirmaciones. No se incorporan servicios adicionales sin acuerdo.

Precio y cronograma de pagos

El precio puede presentarse por participante o como total del grupo, indicando la base de cálculo y la ocupación utilizada. Los cargos de coordinación, impuestos y adicionales aplicables se informan en la propuesta. Definimos pagos anticipados y fechas límite según el proyecto; no hay un plazo único para todos los grupos.

Cupos y lista de participantes

Las plazas y habitaciones están sujetas a disponibilidad hasta su confirmación. Acordamos cuándo entregar nombres y datos requeridos. Variaciones en el número de viajeros, ocupación o servicios pueden cambiar el precio y requieren revisión.

Aprobaciones y cambios del programa

La empresa designa un responsable. Las modificaciones de fechas, destino, participantes o actividades se evalúan según las condiciones contratadas y pueden generar diferencias o penalidades. Comunicamos el nuevo alcance y precio antes de ejecutarlas.

Qué documentación recibe la empresa

La propuesta aprobada, las confirmaciones y vouchers que correspondan, el programa confirmado y las instrucciones de coordinación. Los reportes y documentos adicionales se incluyen según lo contratado.

Coordinación durante la actividad

Acordamos responsables, horarios y contactos de atención. Un coordinador presencial, acompañamiento permanente, cobertura fuera de horario o producción del evento no se incluyen automáticamente: se evalúan y cotizan si se requieren.

Cancelaciones y servicios no incluidos

Las reglas de anulación dependen de los servicios contratados y se comunican antes de aceptar. No se garantiza reembolso por reducir participantes o cancelar. Entradas, inscripciones, alquileres de espacios, equipamiento, visados y otros servicios solo forman parte del programa si están expresamente incluidos.

Un ejemplo de aplicación

Una empresa desea organizar una escapada de reconocimiento para un equipo.

Partimos del número estimado de participantes, las fechas y el presupuesto. Cotizamos transporte, alojamiento y actividades, definimos inclusiones y calendario de pagos, y la empresa aprueba la propuesta. Después coordinamos la lista de viajeros y enviamos el programa confirmado.

Si la empresa solicita acompañantes, habitaciones distintas o más actividades, revisamos su disponibilidad e importe antes de añadirlos.

Preguntas frecuentes

Resuelve las dudas de esta modalidad antes de solicitar una propuesta.

¿Hay una cuota de afiliación?

No. Puedes solicitar una propuesta o una cotización puntual sin contratar una membresía corporativa. Los servicios y cargos se informan antes de aceptar la compra.

¿Quién puede solicitar y aprobar un viaje?

La empresa designa a sus responsables y nos comunica el procedimiento de aprobación. Antes de emitir o modificar una reserva verificamos la autorización según lo acordado.

¿Cuándo se confirma una reserva?

Cuando recibes la confirmación o documentación emitida del servicio. Un formulario, una cotización o la recepción de un pago no equivalen por sí solos a una reserva confirmada.

¿Podemos pagar después de viajar?

La modalidad inicial es el pago anticipado. Cualquier crédito empresarial está sujeto a evaluación y acuerdo previo; no se concede automáticamente.

¿Qué sucede si cambia la tarifa antes de emitir?

Informamos el nuevo importe y las condiciones para que la persona autorizada decida. No emitimos a un precio superior sin aprobación.

¿Cómo se gestionan cambios y cancelaciones?

Revisamos las reglas del servicio y las opciones disponibles. Comunicamos los importes aplicables antes de ejecutar una gestión. Algunas tarifas no permiten cambios o reembolsos.

¿Atienden empresas de Perú y Chile?

Sí. Selecciona el país en el formulario y dirigiremos tu solicitud al contacto correspondiente. La propuesta identifica la entidad contratante, moneda y condiciones aplicables.

¿Ofrecen soporte las 24 horas?

El horario y la cobertura se definen en la propuesta. Cualquier atención fuera de horario debe acordarse expresamente.

¿Qué necesitamos para comenzar?

El nombre de la empresa, país, contacto responsable y una descripción de los servicios o frecuencia de viajes. Después coordinamos los datos adicionales necesarios para cotizar y contratar.

Hablemos de tu empresa

Cuéntanos qué necesitas

Prepara tu solicitud y envíala al equipo de Perú o Chile por WhatsApp. Revisaremos tus necesidades para elaborar una propuesta.

Esta solicitud no genera una reserva ni un cobro. La disponibilidad y las tarifas se confirman en la cotización.

Se abrirá WhatsApp con el mensaje preparado. Revisa y pulsa Enviar para completar tu solicitud.

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